Uno se puede pensar que tener miles de visualizaciones en un vídeo es alcanzar el éxito, pero hoy en día se pueden comprar visualizaciones, comentarios, like, etc., es decir, esas visualizaciones pueden ser humo, y por desgracia estas acciones de comprar visualizaciones o likes es más habitual de lo que creemos.
Y no es solo que estemos engañados, si no que con estas prácticas Google nos puede penalizar e incluso eliminar nuestra cuenta. En una campaña de vídeo marketing debemos ir despacio, y seguir los pasos adecuados, todo a su debido tiempo.
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¿Que debes medir en tus campañas de vídeo marketing?
Es probable que nos preguntemos que tenemos que medir entonces, si las visualizaciones son humo. Sabiendo que se pueden comprar reproducciones no nos podemos quedar únicamente con el contador de Youtube ya que puede ser algo engañoso. Tenemos que ver otros valores a la hora de analizar una campaña de vídeo marketing:
- El tiempo de reproducción. Si tenemos muchas reproducciones pero de 0 a 10 segundos de permanencia en nuestro vídeo evidentemente no es un dato positivo pese a que tengamos muchas visualizaciones.
- El geográfico es otro aspecto a medir en nuestra campaña de vídeo marketing. Podemos tener un vídeo con 15000 reproducciones pero si el 42% de las visualizaciones viene de latino-américa, un 17% de Asia, y un 20% de Estados Unidos, al final de esas 15000 reproducciones únicamente nos sirven un número muy reducido de reproducciones si nos dirigimos a España. Ya no hablamos si nuestra campaña de vídeo marketing está dirigida a Zaragoza en exclusiva, el número de reproducciones que nos sirvan será irrisorio.
- La demografía. Si el producto que promocionamos en nuestra campaña de vídeo marketing esta dirigido a hombres de 45 a 55 años, pero resulta que el 50% del tráfico se lo llevan mujeres de 18 a 25 años. Se esta perdiendo una gran parte de la efectividad de nuestra campaña de vídeo marketing, y más si tenemos en cuenta que nos hemos seleccionado la ubicación correcta.
Estos son los valores que hay que medir para alcanzar el éxito en nuestra campaña de vídeo marketing, y lo que hay que entender para ver y hacer que nuestro vídeo marketing realmente funcione. Además estos datos están al alcance de cualquiera y son de fácil acceso, no hacen falta herramientas de pago, youtube o facebook tienen esas analíticas para que midamos el éxito de nuestra campaña de vídeo marketing.
Debemos exponer estas métricas de forma clara y concisa a nuestro clientes. En una campañas de vídeo marketing lo más importante es medir, monitorizar, analizar los resultados y con esos datos innovar en producto, esta es la parte clave para que el vídeo marketing funcione. Y si no haces esto puede funcionar tu campaña de vídeo marketing pero estas desperdiciando muchísimas oportunidades, e incluso invirtiendo tu dinero en algo que no te trae un retorno.
Hay que entender que es muy importante medir para alcanzar el éxito en una campaña de vídeo marketing.
Valores a tener en cuenta para alcanzar el éxito con vídeo marketing
La penetración de audiencia. Youtube nos da gráficas para ver si nuestro vídeo funciona porque si solo nos centramos en las
reproducciones no podemos analizar realmente nuestra estrategia.
Youtube nos da la oportunidad de ver hasta que momento ve el usuario el vídeo. Si tenemos reproducciones pero los usuarios no llegan al final, el vídeo marketing no esta funcionando.
Si en estas gráficas vemos que el usuario rebobina y vuelve hacia atrás para volver a ver algo, significa que le ha llamado la atención y se ha quedado con eso. Si por el contrario pasan rápidamente el vídeo es que el material que muestra nuestro vídeo es aburrido y no esta cumpliendo su objetivo.
Estos valores son los que debemos analizar para poder mejorar en el siguiente vídeo que realicemos. No solo en el sentido de producción audiovisual, sino para ayudar a cumplir los objetivos, que en la mayoria de los casos va a ser vender o aumentar la imagen de marca de nuestra empresa, y de esta forma alcanzar el éxito de nuestra campaña de vídeo marketing. Por tanto, no se trata de hacer vídeos virales, sino de llegar a quien tenemos que llegar y de la forma correcta.
Analizar nuestras campañas de vídeo marketing es algo que nos va ayudar a mejorar, por también debemos saber interpretarlas adecuadamente. Si queremos vender a través de Internet con el vídeo es necesario analizar, sino vamos a derrochar mucho dinero. Según como gestionamos nuestras campañas de vídeo marketing conseguiremos mejores resultados, llegando a más gente con menos dinero.
Para obtener los mejores resultados en una campaña de vídeo marketing es necesario que contactes con un profesional como una productora audiovisual o una empresa de marketing que realice campañas de vídeo marketing, la cual nos pueda ofrecer un informe mensual o trimestral interpretando las gráficas y ofreciéndonos soluciones para mejorar el éxito de nuestra campaña.
Analizando un vídeo 360º
En la actualidad se están poniendo muy de moda los vídeos 360º. Estos vídeos nos permiten elegir en que dirección mirar pero también debemos analizarlos. Cuando el usuario elige hacia que puntos dirigir su visión nos esta dando una información muy valiosa, nos da las zonas de nuestro vídeo 360º que están funcionando.
Esas zonas son los puntos rojos de nuestro mapa de calor, con la herramienta adecuada podemos saber si la atención del usuario en un vídeo 360 está llegando a donde nosotros queríamos que llegará, o por el contrario se dirige a otros puntos que no son nuestro objetivo.
Estos aspectos normalmente se suelen pasar por alto, pero son los que hacen que una campaña de vídeo marketing alcance el éxito y nuestro e-commerce venda , generando negocio.
Resumen ¿Qué medir en una campaña de vídeo marketing?
¿Hay que medir las reproducciones de nuestros vídeos? Claro que si, pero analizando todos los demás parámetros para que tu producto llegue a la mayor parte de tu publico objetivo. Si hago una inversión en vídeo de calidad y me ven solo 100 personas estoy perdiendo dinero.
A veces hay una obsesión con realizar un vídeo viral, si quieres un vídeo viral siempre puedes hacer un vídeo de gatitos,. Pero…¿vas a vender con él? No. Las reproducciones que consigamos tienen que ser de calidad.
Aspectos fundamentales para alcanzar el éxito en nuestra campaña de vídeo marketing:
- Geográfica: no es cuestión de cuantos nos ven, sino desde donde nos ven y si esa gente son potenciales clientes.
- Demográfíca: si hago un vídeo viral que nos ven millones pero no es nuestro público objetivo no sirve de nada.
- Tiempo de reproducción: saber si ven el vídeo completo. Que puntos del mismo funcionan, o por el contrario, que zonas del vídeo «espantan» a nuestros posibles clientes.
La analítica en una campaña de vídeo marketing es lo que hace vender en una tienda online. El vídeo puede ser muy bonito, pero si no analizamos los resultados no podremos obtener una gran campaña de vídeo marketing.
Darío Marín
Darío Marín es redactor sénior y lleva desde 2014 cubriendo para Popcorn Studio temas como portátiles, móviles, teclados, monitores y mucho más. En ese tiempo ha probado cientos de aparatos tecnológicos, y ha “destruido” demasiados móviles y portátiles en sus análisis.